ALGEMENE VOORWAARDEN, PRIVACYBELEID & GEBRUIKSVOORWAARDEN LUCID LABS
Algemene voorwaarden, privacybeleid en gebruiksvoorwaarden LUCID LABS
ā
Dit document bevat het volledige juridische kader voor LUCID LABS (www.lucidlabs.life). Versie: februari 2026.
ā
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
ā
1.1 Diensten: LUCID LABS biedt online videotraining, coaching (Zoom), blogs, muziek en de A.I.-chatbot 'The Lucid Mirror' aan.
1.2 Intellectueel eigendom: Alle inhoud, inclusief video's, teksten, audio (muziek) en methodieken, is eigendom van LUCID LABS en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd of verspreid.
1.3 Aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan is LUCID LABS niet aansprakelijk voor indirecte schade of beslissingen genomen op basis van de verstrekte informatie.
2. DISCLAIMER COACHING & MENTORSCHAP
2.1 Geen therapie: Coaching is gericht op spirituele groei en identiteit, niet op medische of psychotherapeutische behandeling.
2.2 Verantwoordelijkheid: De cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar welzijn. De coach fungeert als gids, niet als autoriteit.
3. GEBRUIKSVOORWAARDEN 'THE LUCID MIRROR' (A.I.)
3.1 Aard: Een reflectie-instrument aangedreven door externe algoritmes (OpenAI/Voiceflow). LUCID LABS garandeert de juistheid van de output niet.
3.2 Geen professioneel advies: De output vervangt nooit medisch, juridisch of financieel advies.
4. DIGITAAL PRODUCTBELEID: ANNULERING & TOEGANG
4.1 Digitale aard: Na betaling wordt de training onmiddellijk beschikbaar gesteld via het leerplatform en/of als download.
4.2 Looptijd en toegang:
-
Basispakketten: 1 maand toegang.
-
Premiumpakket “Jan Ruusbroec” (NL): 3 maanden toegang.
4.3 Annulering door de klant: Opzeggen kan via de “Mijn abonnementen”-pagina. Er vindt geen automatische terugbetaling plaats; toegang blijft behouden tot het einde van de betaalde termijn.
4.4 Annulering door LUCID LABS: LUCID LABS kan toegang beëindigen bij misbruik, auteursrechtschending of delen van inloggegevens zonder recht op terugbetaling.
4.5 Terugbetalingen: Vanwege de directe beschikbaarheid worden betalingen in beginsel niet terugbetaald, behalve bij onoplosbare technische problemen (volledig ter beoordeling van LUCID LABS).
5. PREMIUM LAB - AANVULLENDE BEPALINGEN
5.1 Inhoud: Naast de 3 maanden toegang (zie 4.2) bevat dit pakket één (1) persoonlijke Zoom-sessie (60 min) en toegang tot de besloten Community Group.
5.2 Extra coaching: Aanvullende sessies (€75/sessie) kunnen worden bijgeboekt en blijven onbeperkt geldig. Annulering < 24u = sessie verwerkt.
5.3 Community etiquette: Privacy is essentieel. Netwerken is toegestaan mits vanuit oprechte verbinding.
6. PRIVACYVERKLARING
6.1 Gegevens: Verwerking van naam, e-mail en geboortedatum (ter verificatie van wettelijke leeftijd).
6.2 A.I. & Zoom: Deel geen gevoelige data in de chat. Zoom-sessies worden niet opgenomen zonder toestemming.
7. TOEPASSELIJK RECHT EN TOEGANKELIJKHEID
7.1 Recht: Uitsluitend het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel.
7.2 Toegankelijkheid: Wij streven naar WCAG-compliance voor al onze digitale diensten.
KORTE SAMENVATTING (FAQ)
Opzeggen = geen verlenging / geen terugbetaling. Je behoudt toegang tot de termijn (1, 3 of 6 mnd) afloopt.